为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神和红十字人道理念，上海市红十字会、上海市精神文明建设委员会办公室、上海市志愿者协会于今年3月联合开展“博爱申城”志愿服务项目资助计划。来自市级医疗机构、区红十字会、高校、社会组织等109个单位参与项目申报，经专家评估，共有40个项目获得资助。由上海交通大学医学院附属第九人民医院申报的“相伴相行”出生缺陷患者家庭服务项目位列其中。

近日，40个项目参加现场答辩汇报，经专家评审，“相伴相行”出生缺陷患者家庭服务项目顺利结项，项目志愿者朱敏（口腔颅颌面科副主任、主任医师）荣获“优秀志愿者”称号。

出生缺陷是指出生前胚胎发育紊乱引起的异常，出生时或出生后可见的先天畸形、功能障碍和代谢紊乱的总称。出生缺陷疾病不仅影响了儿童的健康，还给儿童家庭带来沉重的经济负担和精神压力。上海第九人民医院作为一所学科特色鲜明的三甲综合医院，每年有来自全国各地的唇腭裂、颅颌面畸形、先天性听力障碍等患者前来就医。在此背景下，2021年4月-11月，上海交通大学医学院附属第九人民医院借助上海市红十字会博爱申城项目平台，开展了“相伴相行”出生缺陷患者家庭服务项目，为在上海九院进行出生缺陷病种治疗的患者及家庭带来支持与关爱。

朱敏同志作为口腔颅颌面科的副主任及主任医师，通过多年的临床工作观察到这些不同年龄段的唇腭裂患者家庭面临着多样化、多层次的心理社会需求，因此积极主动联合医院的医务社工，为科室的唇腭裂患者家庭提供心理社会服务，主导开展并参与多种形式的志愿者活动。通过朱敏同志推动“相伴相行”项目的科室内落地和志愿服务参与，九院的唇腭裂病种的出生缺陷家庭在相当程度上获得人文关怀，切实感受到志愿服务活动带来的益处。唇腭裂患者家庭产生了积极的变化，不论是在医疗诊治的依从性上，还是在就医过程的心理社会需求上，都有显著的提升。接受过项目服务的患者家庭，对项目均有较高的的认同感和满意度。

供稿：蔡小芳